:: 글답변 :: 이 름 패스워드 이메일 홈페이지 옵 션 html  제 목 > > > 상대의 장점을 먼저 찾아, 좋은 사람과 만나서 기쁘다고 생각하자. 그 결과 자연스럽게 나타나는 미소, 상대의 눈을 온화하게 바라본다. > > 아니, 그게 아니죠 -> 그렇군요. 그런 의견도 있을 수 있겠네요. > 그건 이상한데요 -> 재미있는 의견이네요. > > 서로의 다름을 인정하고 그것을 전제로 서로가 동의할 수 있는 것이 무엇인지를 하나하나 발견해 나가는 것이 협상. > > 판단의 기준을 가질 때, 여러 요소 중에서 우선순위를 매기는 것이 중요 > > 협상에는 각본이 중요하고, 원하는 분위기를 도와줄 수 있는 장소의 선택이 중요 > > 조리있게 말하기 > 2분동안 말한다-> 요약해서 1분동안 말한다-> 더 요약해서 30초로 줄여 말한다. > > 말을 하면서 상대가 이해했는지 확인하면서 말해야 한다. > 보통 상대가 흥미를 갖는 것은 ‘어떤 이익이 되는가?’ 이다. > > 공감은 호감이 된다. > > 상대방이 한말을 반복함으로써 상대의 생각을 정리시키는 효과가 있다. > 지금까지의 이야기를 종합해 보면 ㅇㅇ 라는 것이지요? > > 뒤에서 험담하지 않아야 한다. 험담은 꼬리에 꼬리를 문다. > 협상이 틀어졌을때는 때를 바꾸고, 장소를 바꾸고, 사람을 바꾼다. > > 접대에서 술에 많이 취하지 말고, 돈은 주고 받지 않으며, 필요 이상의 정보는 흘리지 않는다. > > 성공하기 위해서는 목적이 분명해야 한다. > > 이법권천 : 이치보다는 법률이 강하고, 법률보다는 권력자가 강하다. > 링크 #1 링크 #2 파일첨부   왼쪽의 글자를 입력하세요.